おしらせ一覧|

お知らせNews

  • 2026.1.26 お知らせ

    商品欠品に伴うお詫びとご案内

    平素より、アドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    下記商品につきまして、ご好評につき現在欠品が生じており、誠に恐れ入りますが、当面の間ご注文の受付を停止させていただいております。


    〈 欠品商品 〉
    ・リペアアイクリーム
    次回入荷予定:4月上旬
    ・アドバンストリジュビネーションクリーム エンリッチ
    次回入荷予定:4月下旬


    また、定期便・3ヶ月便にてご利用いただいておりますお客様には、本日1月26日出荷分より、本来3ヶ月便として【現品3個】をお届けするところ、今回は【現品1個】にてお届けさせていただきます。
    また、金額につきましては、通常の3個分の価格ではなく、定期便の割引率はそのまま適用した1個分の価格にてご請求させていただいております。


    なお、次回のお届け日につきましては、現在ご登録いただいている内容から変更はございません。次回お届け日の変更をご希望の場合は、入荷後に限り承ることが可能でございます。その際は、次回お届け日の10日前までに、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。


    この度は、商品欠品によりご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    今後は安定した商品供給に努め、再発防止に取り組んでまいります。


    アドバンスト・メディカル・ケア

  • 2026.1.22 お知らせ

    寒波の影響による配送遅延のお知らせ

    平素より、アドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    現在、強い寒波の影響により、一部地域において配送に遅延が発生する可能性がございます。
    ご注文いただいた商品につきましては、通常よりお届けまでにお時間を要する場合がございます。


    最新の配送状況につきましては、各配送会社の案内もあわせてご確認ください。


    配送各社からのお知らせ(外部サイト)


    ■佐川急便
    https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

    ■ヤマト運輸
    https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

    ■日本郵政
    https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/


    お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    アドバンスト・メディカル・ケア

  • 2025.12.9 お知らせ

    青森県東方沖を震源とする地震の影響によるお荷物のお届け遅延について

    平素より、アドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    青森県東方沖を震源とする地震の影響により、一部の地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
    また、今後の状況により、配達業務を見合わせる場合や、その他の地域でも遅れが生じる可能性がございます。


    お荷物の配送状況につきましては、以下URLより、ご確認下さい。


    配送各社からのお知らせ(外部サイト)


    ■佐川急便
    https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

    ■ヤマト運輸
    https://www.yamato-hd.co.jp/important/

    ■日本郵政
    https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/


    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

    アドバンスト・メディカル・ケア

  • 2025.11.28 お知らせ

    物量増加に伴うお荷物の遅延について

    配送各社、急激な物量の増加に伴い、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じており、お届け日時をご指定いただいている場合でも、遅延する可能性がございます。
    また、年末年始に向けて更に物量の増加が予想されますので、ご注文の際は予めご理解、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。


    お荷物の配送状況につきましては、以下URLより、ご確認下さい。


    配送各社からのお知らせ(外部サイト)


    ■佐川急便
    https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

    ■ヤマト運輸
    https://www.yamato-hd.co.jp/important/

    ■日本郵政
    https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/


    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

    アドバンスト・メディカル・ケア